Refakatçi Politikası

✦ Hastanemizde refakatçilerin kalması için uygun koşullar sağlanmıştır. 

✦ Hastanıza refakatçi gerekip gerekmediği konusunda doktorunuz sizi bilgilendirir.

✦ Hastaların yanında bir refakatçi kalmasına izin verilir.

✦ Refakatçi için, refakat kartı / kimliği verilir. Refakatçi hastanede bulunduğu süre boyunca refakatçi kartını görünür şekilde kullanmalıdır.

✦ Refakatçi, hastanemizin tüm kurallarına uymalıdır.

✦ Refakatçi, hastaneye ait eşya, malzemeleri temiz ve düzenli kullanmalıdır.

✦ Refakatçi, hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım edebilir.

✦ Refakatçi, hastanın güvenliği açısından doktor ve hemşirelerin bilgisi dışında herhangi bir uygulamada bulunmamalıdır.

✦ Refakatçi, hastasının yanından ayrılacağı durumda ve refakatçi değişimlerinde hemşireye haber vermelidir.

✦ Refakatçi, ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.

✦ Refakatçi, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya yiyecek ve içecek vermemelidir.

✦ Size ve hastanıza huzurlu bir ortam sağlayabilmemiz için, hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmamanız, gürültü yapmamanız gereklidir. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekmektedir.

✦ Tesis, hasta ve çalışan güvenliği açısından, odalarda, elektrikli ocak, kettle (su ısıtıcısı), ve çay-kahve makinası gibi cihazların kullanılmaması gerekmektedir. 

✦ Hemşirelerce verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uyulmalıdır. (El hijyeni, düşme riski eğitimi)

✦ Hastanemizde yemek için ayrı ücret ödemeden sabah kahvaltısı 07:00’de, öğle yemeği 12:00’da, akşam yemeği 17:00’da odanıza verilmektedir. 

✦ Refakatçiler, güvenlik açısından yanlarında fazla miktarda para ve değerli eşya bulundurmamalıdırlar.

✦ Refakatçiler hastane içinde tütün ve alkol kullanmamalıdır.

✦ Acil durumlarda, hastane tahliye alanları ve acil çıkış noktaları her katta tabela ile gösterilmiştir.

✦ Öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi “Hasta Hakları Birimi”, “Dilek – Öneri Kutuları” veya Web sayfamızda bulunan “Görüş ve Öneri” kısmı aracılığı ile iletebilirsiniz.